Бизнес по човешки
Днес реших да се поразтърся за скенера, който си бях харесал. След един-два безуспешни опита на различни места, написах www.canon.bg в браузъра си с идеята да намеря координати на техни партньори. За съжаление връзката Къде да купя? не беше особено полезна, затова звъннах по телефона и попитах откъде мога да си купя въпросния Canon LiDE 30 - отговорите Техномаркет и Технополис ги пропуснах покрай ушите си. Вече бях проверил в сайта на Техномаркет, че го продават за 155 лв. Там имам и златна карта за 5% отстъпка, но все пак… за скенер, който струва едва $50 в Щатите това ми се вижда доста надута цена.
Реших да се пробвам в Cantek. Прехвърлиха ме към г-н Сава Протич, който освен, че назова цена, която бе по-добра от тази с отстъпката в Техномаркет ми предложи да ми го докарат до офиса и да платя cash-on-delivery, след като разбра, че техния офис ми е неудобен географски. Честно казано се стъписах и му отговорих, че ще му се обадя по-късно, но всъщност като се размислих си казах, че дори да го намеря някъде по-наблизо и с 5 лева по-евтино, какво от това. И струва ли си времето и разходките до там, примерно. А и заради отношението поне си струваше да избера Cantek.
Обадих се отново и потвърдих. Помолих да пусна данните за фактура по електронната поща - мислех, че ще стане за следващия ден, но чух приглушено в слушалката как някой шофьор беше задържан на излизане от офиса им за да вземе и моя скенер в колата си. Обещанието беше скенерът да е при мен до края на работното време. Два-три часа по-късно от рецепцията ми се обадиха, че скенерът ми е дошъл за да отида да платя. Шофьорът беше там с кутията, гаранционната карта, фактурата, визитката на г-н Протич и малка рекламна брошурка…
Странно е да пиша това, като някакво необичайно явление, но всъщност, когато такива неща все още са рядкост в ежедневието - няма как да не правят впечатление. До момента никога не съм пазарувал от Cantek, въпреки че харесвам нещата на Canon. И който познава манията ми по Nikon във фотографията, би се изненадал, че умувам дали да не остана на Nikon във филмовия свят, а да избера конкурента Canon за цифровото си оборудване. Но ако реша наистина да го направя няма никакво съмнение къде ще се обадя за Canon.
Хора като г-н Сава Протич правят всъщност фирмите си успешни и въпреки, че те просто си вършат работата както трябва, влагат и по нещо мъничко отгоре, за което няма как да не кажа едно искрено благодаря!
Когато пишете мнение, имайте наум тези правила. Всички коментари на кирилица се преглеждат преди да бъдат публикувани. Останалите се изтриват автоматично.
Comments
[...] Напоследък се натрупаха доста USB устройства около мен. Разните мишки даже не ги броя, но така или иначе, мишка или не - заема един свободен USB-слот. Скенерът ми Canon LIDE-30 (продължавам да твърдя, че това е the best cost-effective Linux scanner ever) също е USB, но да речем него го ползвам по-рядко и не ми е нужно да го държа non-stop plug-нат в компютъра си. [...]
Хвала на подобно обслужване!